西安市的家政服务业由于起步晚,发展还不够完善,当前西安家政市场存在的问题还是比较多的,目前西安家政服务市场这种不完善的现状还可能要维持很长一段时间,需要市场的自动调节。
西安家政市场现状存在以下问题
企业经营不规范,行业监控无力
家政公司的规模一般都比较小,资金投入少,设备工具也简单,因此可入性高。而行业准入制度几乎无任何限制,导致西安家政行业参差不起,鱼龙混珠,恶性竞争激烈。而且西安家政服务企业多属于中介型的,对家政人员和顾客都没有有效的约束力,导致了家政服务人员工作不稳和行业的不规范。
家政服务人员素质较差,进一步培训的可塑性低
西安从事家政服务的人员基本都是一些低学历、高年龄、无技能的人员组成,整体素质低下,制约了培训经营管理的进展。也不能够吸引高素质人才,从而制约了家政服务业的创新发展。
家政服务人员权益难保障
由于家政行业进展的不成熟,缺乏家政服务人员的社会保障机制,导致家政服务人员的权益很难得到有效的保障。从全国范围看,法律对家政服务行业规范过于模糊,不够明确,没有一部法律对家政服务工作和家政服务员的法律定位做出明确规范。无故克扣工资,工作期间受到伤害,不合理的工作量等问题有待解决。
社会对家政服务业的认识不够
社会普遍对家政服务的理解还不准确,认为家政服务就是单纯的买卖关系,花了钱就可以肆意践踏家政服务人员的人格,看不起这些人群。家政服务员工作没有得到应有的尊重,与此同时,家政人员自身也认为工作不体面,工作会被人瞧不起,很多人把从事家政当成不得已的最后选择,很少有人愿意把家政作为终身事业来奋斗。
以上四点准确的概括了西安家政市场的现状和存在的问题,虽然一时间没法改善,但呼吁哪些企业主创新运用模式,善待员工。更呼吁全社会对家政从业人员多一些理解和尊重。
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